昨年10月頃から、NORELの申し込みが加速度的に増えており、オペレーション業務が逼迫してきた。 事務局コンサルを入れて業務効率改善を目指したり、人のやりくりをしたりでなんとかしのいできたが、1月〜2月の予約数はこれまでの伸びを遥かに超えるものでこ…